Garantia

Garantia Joalheria de Pratas

Todas as nossas peças são produzidas em Prata, com controle rigoroso de qualidade, acabamento premium e tratamento antialérgico quando aplicável.

➤ Cobertura da Garantia

• Garantia contra defeitos de fabricação.
• Peças que apresentem problemas estruturais, solda, fecho ou encaixe mal fixado.
• A análise técnica é feita em até 5 dias úteis após o recebimento da peça.

➤ O que não cobre

• Danos causados por mau uso (atrito, impacto, produtos químicos, quedas).
• Escurecimento natural da prata (é natural e fácil de limpar).
• Peças amassadas ou entortadas por força externa.
• Desgaste natural de uso ao longo do tempo.

➤ Recomendações de Cuidado

• Evite contato com perfumes, cremes e produtos abrasivos.
• Guarde sua joia em local seco e separada de outras peças.
• Realize limpezas periódicas com flanela específica para prata.

Nossa joia é feita para durar — cuidando bem, ela acompanha você por anos.